「鈴木康博・岡崎倫典ジョイントライブ」ビバリーヒルズ公演中止のご案内
<2020年3月21日公演、2020年7月19日公演、2021年3月14日公演>

新型コロナウイルスの感染拡大の状況、各行政機関からの自粛の呼びかけを鑑み、お客様および、出演者・スタッフへの感染リスク、とりわけ、首都圏から関西圏への移動のリスクを踏まえまして、残念ながら安全面を最優先し公演の中止を決定いたしました。公演を楽しみにされておりましたお客様には、誠に申し訳ございません。苦渋の決断となりましたことをご理解いただきますとともに、心からお詫びを申しあげます。
中止に伴いチケットの払戻をさせていただきます。下記の払戻方法をご確認の上、払戻をお願いいたします。


「鈴木康博・岡崎倫典ジョイントライブ」ビバリーヒルズ公演中止に伴う払戻方法のご案内
【払戻対象公演】
2020年3月21日公演 会場:奈良ビバリーヒルズ
2020年7月19日公演 会場:奈良ビバリーヒルズ
2021年3月14日公演 会場:奈良ビバリーヒルズ



【チケットぴあにてご購入のお客様】
払い戻し期間:2021年3月15日(月)〜 2021年4月2日(金)消印有効
⇒「特定記録郵便(定型)」にてチケットをナウ ウエスト ワンまでお送りください。
お送りいただいたチケットの現物確認をいたしまして、ナウ ウエスト ワンより【チケット代金+特定記録郵便送料(上限244円)】を、現金書留にて、4月下旬頃にご返金いたします。

<お送りいただくもの>
1.払戻しをするチケット現物 (コピー不可/半券切り離し無効)
2.ご返金送り先の<郵便番号・住所・氏名・氏名フリガナ・電話番号>を書いたメモ

<送り先>
〒604-8101 京都市中京区柳八幡町80-3 メゾネット下前3F
(株)ナウ ウエスト ワン「チケット払い戻し」係

※払い戻し期間外での対応はできかねますのでご注意ください。
※払い戻しをされるチケットは回収させていただきます。
※チケット発送時の受領証は、ご返金がお手元に届くまで大切に保管をお願いします。
※「特定記録郵便」以外の方法でチケットをお送りいただいた場合でも、お返しするのは、一律【チケット代金+特定記録郵便送料(244円)】となりますのでご注意ください。
なお、普通郵便など配達記録の残らない方法で発送された場合の郵便トラブルに関しましては、責任を負いかねます。



【イープラスにてご購入のお客様】
<紙チケット発券済の方>
2021年4月4日(日)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認ください。

【払戻方法】 
下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。 
◆チケットをe+へご返送ください。https://eplus.jp/refund2-b/ 
◆お問合せ:http://eplus.jp/qa/



【ローソンチケットにてご購入のお客様】
払い戻し期間:2021年3月13日(土)10:00 〜 2021年4月4日(日)23:59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。

◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金はいたしかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時〜6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
そのため、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
■お問合せ:https://l-tike.com/contact/



【ビバリーヒルズにてご購入のお客様】
ビバリーヒルズ TEL:0742-26-7444(13:00〜20:00)にお問い合わせください。
ご案内が遅くなりましたことを深くお詫び申し上げますとともに、ご理解賜りますよう重ねてお願いいたします。
他にご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。



<お問い合わせ先>
■ナウ ウエスト ワン TEL:075-252-5150 (平日12:00〜18:00)
■ビバリーヒルズ  TEL:0742-26-7444 (13:00〜20:00)